免責事項・キャンセルポリシーについて【重要事項】（必ずご確認ください）
免責事項
- 当ホームページ上にある情報は最新の情報を掲載するよう努めておりますが、各国関係機関が予告なく法改正等を行ったことにより、必ずしも最新かつ正確な情報掲載及び情報提供を保証するものではございません。ご利用者様の判断で掲載情報をご利用いただきますようお願いいたします。
- 当ホームページ上または当センタースタッフが提供した情報により何らかの不利益・不都合を得られたとしても当センターはその責を負いかねます。
- 当センターの代行サポートはビザ取得・ビザ発給・許可取得またはそれら同等の価値のものを保証するものではないことを十分ご理解いただいた上で当センターのサービスをご利用いただきます。
- お客様がご希望される日までにビザ取得・ビザ発給・許可取得またはそれら同等の価値のものを保証するものでございません。ビザ発給遅延・拒否等により発生する様々な損害等は全てお客様ご自身で解決いただくことに同意いただき、当センターのサービスをご利用いただきます。また当センターに対して損害賠償請求や同等または類似の請求・申し立てを一切行わないことに同意いただいた上で当センターのサービスをご利用いただきます。
- 代行申請実施後に、該当国の有効なビザ又は入国許可等の同等のものを既にお客様が取得・所持されていることが判明した場合にはその旨ご案内いたします。この場合、お支払いいただきました代行料金は返金対象外となります。
- ビザ及び入国許可等の同等のものが許可されましたら、お客様ご自身にてそれらが正しい情報で許可されているかどうかご確認いただきます。もし間違った情報を元に許可されていた場合にはその旨を当センターへ即刻、電子メールにてご報告いただきます。この手続きをお客様が故意に又は不注意等で怠ったことにより、該当国へ向けて出発する航空機の搭乗拒否にあったり、入国拒否・強制出国等の処分を受けた場合に生じる全ての損害・被害等は、全てお客様ご自身の責任で対処・対応いただきます。また当センターに対して損害賠償請求や同等または類似の請求・申し立てを一切行わないことに同意いただいた上で当センターのサービスをご利用いただきます。
- 渡航先へ向けて出発する航空機にお客様を搭乗させるかどうかは該当航空会社職員の判断となることを理解した上で当センターのサービスをご利用いただきます。
- 最終的に渡航先国・該当国(地域)への入国を許可するかどうかは、該当国での入国審査時の入国審査官（または税関職員）の判断となることを理解した上で当センターのサービスをご利用いただきます。
キャンセルポリシーについて
- クレジットカード及びPAYPALにて代行料金を決済をされた場合
当センター指定のオンラインビザ申請書（または質問書等の同等のもの）をお客様ご自身（もしくはお客様に代わって作成した第３者を含む）が既に作成された後のキャンセルお申し出の場合、既に当方リソースをご利用いただいているため、該当代行料金に対して100%のキャンセル料が発生いたします（実質代行料金の返金は対象外となります）。
お申込み後１週間を経過してもお客様よりお申し出なく当方指定のお手続きを行って頂けなかった場合には、自動的に代行キャンセルと判断いたします。その際、決済いただきました代行料金に対して100%のキャンセル料金が発生いたします。（実質代行料金の返金は対象外となります）。 - 銀行振込をご選択された場合
代行料金お振込み前に、当センター指定のオンラインビザ申請書（または質問書等の同等のもの）をお客様ご自身（もしくはお客様に代わって作成した第３者を含む）が既に作成された後のキャンセルお申し出の場合、既に当方リソースをご利用いただいているため、該当代行料金に対して100%のキャンセル料が発生いたします（実質代行料金の返金は対象外となります）。
お申込み後１週間を経過してもお客様よりお申し出なく当方指定のお手続きを行って頂けなかった場合には、自動的にお申込みキャンセルと判断いたします。
※上記キャンセルポリシーにご同意頂けない場合は当センターのサービスはご利用いただけません。
推奨環境について
- 利用ブラウザについて
Windows（ウィンドウズ）：Internet Explorer7以上・Firefox3以上・Google Chrome
Mac（マック）：Safari4以上・Firefox3以上 - Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。 - SSL
SSL このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを採用したページをご用意しています。
SSLとは，インターネット上での送受信するデータを暗号化し，お客様のプライバシーを保護するシステムです。
