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hotmail.co.jp / live.jp / outlook.com のフリーメールでメールが届かない場合
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お客様がマイクロソフト社の提供するメールサービス(hotmail.co.jp / live.jp / outlook.com)をご利用の場合、当センターから送信する各種メールやビザ発給通知書が受信できない場合があります。
その場合、以下の手順に従い、「差出人セーフリスト」に「evisa.jp」のドメインを追加していただくことで、当センターからのメールを受信出来るようになります。
- Outlook.com の受信トレイの右上にある「設定」メニューから「メールの詳細設定」を選択
- 右列の「差出人セーフリストと受信拒否リスト」に進む
- 「差出人セーフリスト」に進む
- 「許可する差出人またはドメイン」に「evisa.jp」を入力し、リストに追加する