メール連絡が取れないお客様へ

2024年7月8日(月曜)7:00am現在、すべてのお客様宛てに送信エラー無くメール送信が完了しております。

迷惑メールフォルダー、SPAMフォルダー、ごみ箱等を含めて、メール受信のご確認をお願いいたします。

メールボックスの容量がいっぱいのため（QUOTAがいっぱい）メール受信が一時的に制限されているケースが最近何件か発生しております。メールボックスに残っている不要なメッセージを削除いただき、確実に電子メールを受信していただけるよう手配をお願いいたします。

迷惑メールフォルダーやごみ箱等、全てのメールフォルダーをご確認いただいても、お申込み確認メールが届いていない場合にはご利用のメールサーバーがメール配信そのものを行っていたい可能性がございます。

「お申し込み確認メールが届かなかった場合の対処方法について」をご確認の上、メールを受け取っていただける別のメールアドレスをご用意のいただき、 こちらからお知らせください。

複数のメールアドレスをお持ちでしたらそれら全てをお知らせください。

当センターから送信するメールがMicrosoft社フリーメール（hotmail / live.jp / outlook.com / msn.com）のセキュリティー対策により、メールがお客様宛てに配信されない場合があるようでございます。

Microsoft社フリーメール（hotmail / live.jp / outlook.com / msn.com）をご利用の場合は、他のメールアドレスをご用意いただき、そのアドレスをこちらよりお知らせくださいませ。

迷惑メールフォルダーやごみ箱等を含めて、メール受信のご確認をお願いいたします。確認しても当センターからのメールが届いていない場合には、YAHOOアドレス・Gmail以外のアドレスでメール受信を行っていただけるアドレスをこちらよりお知らせくださいませ。

またGmailご利用のお客様で受信トレイの『メイン』に当センターからのメールが届いていない場合『ソーシャル』または『プロモーション』に届いていないか、ご確認いただきますようお願いいたします。

当方からメール送信をし、お客様宛てにメールが送信されない場合でも、送信エラーメッセージがezweb側からメール送信者宛てに配信されません。

もし当方からのメールが届いていない場合には、ezweb.ne.jp以外のメールアドレスをご用意いただき、そのアドレスをこちらよりお知らせくださいませ。