オンライン質問書作成後の申請サポート料金の返金は対象外となります。

戸籍謄本の英訳手配サポートをご利用のお客様の場合、オンライン質問書作成後の英訳手配サポート料金の返金は対象外となります。

またビザ申請のためにご用意いただく必要書類のご案内を当センターから電子メールでお客様（またはその代理人）宛に送信後のお客様都合による申請サポートのキャンセルのお申し出に際しても、お支払いいただきました申請サポート料金は全額返金対象外となります。